各部門長挨拶
U-CAR部門
取締役営業部長
新車・U-CAR担当
植村 克行
U-CARの事業において気をつけていることは？
ネッツトヨタ神戸のU-CARは全て、店舗での下取りによる車で供給しています。厳選した下取り過程を経て、その車に 『まるまるクリン』 という内外装を綺麗にする行程を経させた上で販売しています。また、見た目だけでなく日本で一番厳しい審査を通ってきた車なので、整備内容もしっかりしているので、安心してご利用いただけます。
走行距離に関係なく、一年間は無料でトヨタ自動車による保障がついてくるということ、またその先二年間は有料にはなりますが延長保障という制度もある。『安心価格・安心保障・安心のまるまるクリン』 と三つの安心でご提供しています。
U-CARの市場が縮小していきているといわれていますが、常に月１００台以上確保すること、その数字にはこだわっていきたいと考えています。 また、量だけでなく質にもこだわっていくことを続けていきたいと思います。
求める人財は？
ネッツトヨタ神戸では、部門毎の連携がよいのが特徴です。垣根はないがそれぞれが柱となって役割を果たしています。その中で求められるのは、コミュニケーションはもちろんのことお客様に信頼されるということです。新車販売スタッフと、U-CAR販売スタッフには、販売に関しては大差はありません。お客様に選ばれ、その信頼に応えていくことのできる、誠実な方に応募してきて欲しいですね。
