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東京モーターショー

2011年12月2日

おひさしぶりです。

東京は今年一番の冷え込みの上 小雨もパラパラ。

そんな中 今日は久々に東京都内で開催される
モーターショー見てきます。
昨日からかなりニュースでも取り上げられていますが
未来の車、最新の技術、国内他社、海外勢の
新型車 見学してきます。

感想はまた 明日のブログでお伝えします。

新三田店 オープン

2011年7月14日

7月13日 ネッツトヨタ神戸17番目の店舗
ネッツテラス新三田 オープンしました。

平日のオープンにもかかわらず200組以上の
来客で大盛況のオープン初日となりました。

新しいお客様・ネッツテラス三田のお客様
ご来場ありがとうございました。

そしてお祝いに駆けつけてくれたお取引
先各社様 またお花を贈ってくださった
皆様 本当に有難うございました。

会社定休日にもかかわらずヘルプ
してくれた大勢の店長・副店長
三田店・本部のみなさん
有難うございました。

オープンイベントは18日 月曜日まで
です。
みなさんのご来店心よりお待ち
申し上げております。

最高のお客様サービス

2011年6月30日

熱中症になりそうな30℃以上の炎天下
ゴルフをしました。

一番暑くなる午後からのラウンドのとある
ホールにて本日何度目かの渋滞

暑いし 混んでるし スコアもいまいちで
メンバーのイライラは最高潮に・・・・

そんなときキャディーさんが濡れたオシボリを
みんなにくれました。

首筋にあてたり、おでこにあてたり
メンバーのイライラはあっという間に
吹っ飛び最高の清々しい気分になりました。

ゴルフ場のサービスではなくキャディーさんが
自宅から持って来てくれたプライベートサービス
と聞いて益々最高の気分になりました。

学生さん 面接試験

2011年6月15日

先日 座談会にきてくれた学生さん達の
入社試験で面接しました。

世の中で言われている最近の
若者に対すること・・そう「草食系?」
って感じの学生さんが多いなあ
という印象でした。

「人の役に立ちたい」「チームワーク」
そして「お客様に好かれる営業マンになりたい」
等々。

ガツンと「トップセールスになります。」とか
「クルマたくさん売ってお金稼ぎたいです。」
とかそんな言葉言ってほしかったです。

  求む 肉食系の学生さん

就職活動

2011年6月4日

先日 ネッツトヨタ神戸に入社希望の学生さんと
当社 店長や営業スタッフとの座談会に
参加しました。

平成生まれの若者達からの鋭い質問にたじたじ。

短い時間でしたがネッツトヨタ神戸の仲間に
なってくれたらいいなあと思う学生さんが
たくさん居ました。

学生のみなさん 厳しい会社かもしれませんが
ネッツ神戸の仲間と一緒に頑張って
みなさん自信の成長に挑戦しませんか?

座談会に参加してくれた店長・営業スタッフ・本社スタッフの
みなさん有難うございました。

想定外です

2011年5月27日

先日の店長・副店長さんの研修を実施しました。

想定外がなぜ起こるのか?

日頃のお客様への対応の中での
既成概念を反省し皆でより良い
サービスを出来るようにディスカッション
しました。

とても偉い講師の先生の半日の講義でした。
が・・・・
先生が黒板に「相定外」と書いてしまい・・・

まさしく想定外でした。

最高級ミニバン

2011年5月21日

けいたろうの会社 エスティマ売ってる?
学生時代の友人からの電話に・・

ん?どうしよう?と思いながらももちろん
エスティマもいいけどヴェルファイアはどう?

やさしい友人は奥さんと一緒にヴェルファイア
試乗に来てくれました。

気に入ってくれたかな?
大きく見えるヴェルファイアもバックガイドモニターを
付けたらバックも安全。

3列目シートまでゆったり乗れるトヨタ最高級ミニバン
ヴェルファイア 皆さんもネッツトヨタ神戸へご試乗に
お越し下さい。

若いつもりでした・・

2011年5月16日

5月に入り数年ぶりにテニスをする機会がありました。
ネット際の短い球を軽いつもりの足取りで
追いつき相手コートに返したその瞬間

思いっきり足がからまり気づいた時には
ひじとひざをすりむいてコートに転んでいました。

相手プレーヤーには笑われ、つくづく年齢を感じて
自分が嫌になってしまった一日でした。

ゴールデンウィーク

2011年5月2日

東北地方は大変な状況が続いていますが・・・

関西ではゴールデンウィークに入って
高速道路1000円の影響もあり連日大渋滞です。

そんな中 ネッツトヨタ神戸ではゴールデンウィークも
休まず営業中です。

皆様もお出かけ前にお近くのネッツトヨタ神戸で
イベントを楽しんでポッキーもらってください。

東京は・・・・

2011年4月22日

仕事で東京に行きました。
東京駅 コンビニ 地下道 ホテルの
エントランス いろいろな場所の
エスカレーター さまざまなところに
節電の影響が出ていました。

飲食店もかなりがらがらのようで
マスターも嘆いてばっかりでした。

関西は恵まれているなとつくづく
思いました。